Ошибки платформы и лимитов
Типичные ошибки, связанные с лимитами платформы, параллельными запусками, временем выполнения и ресурсами (CPU/RAM). Подробнее: Лимиты платформы.
Plug and Play баланс пуст
Исчерпаны встроенные AI-кредиты для узлов Plug and Play (отдельно от кредитов подписки).
Сообщение: AI Agent node error: 'plug and play balance is empty'
Причина: исчерпан лимит токенов на аккаунте для Plug and Play узлов.
Исправление
- Пополните баланс Plug and Play в разделе Billing (Биллинг).
- Либо укажите свой API-ключ в настройках подключения узла.
Лимит параллельных выполнений
Одновременно запущено слишком много сценариев — превышен лимит по тарифу (429).
Сообщения: Webhook responded 429: exceed limit of parallel executions или сообщение о том, что достигнут максимум одновременных запусков, запросы отклоняются.
Причина: несколько сценариев сработали одновременно и превысили лимит плана.
Исправление
- Снизьте частоту срабатывания триггеров.
- Перейдите на тариф с более высоким лимитом параллельных выполнений.
Превышено время выполнения сценария
Сценарий выполнялся дольше максимально допустимого времени на платформе.
Сообщение: Scenario execution time exceeded
Причина: достигнут лимит длительности выполнения; часто — итерация по большому объёму данных, медленные API или тяжёлая обработка.
Исправление
- Разбейте массив на меньшие наборы, фильтруйте лишние элементы.
- Оптимизируйте сценарий.
- Используйте расширенные ресурсы (Engine Tier 1).
Лимиты CPU / RAM (ресурсы движка)
Сценарию не хватает вычислительных ресурсов — превышены лимиты текущего движка.
Сообщения: resource limits exceeded, Insufficient CPU/RAM resources — switch Memory and CPU Limits to Engine Tier 1
Причина: JavaScript с большими данными в памяти, Headless Browser на слабом движке, обработка больших файлов или изображений.
Исправление
- Настройки сценария → Memory and CPU Limits → Engine Tier 1 или выше. Подробнее: Расширенные ресурсы.
- Не загружайте большие массивы в память целиком; разбейте тяжёлые операции на отдельные сценарии.
Лимиты развёртывания сценариев
Невозможно развернуть или активировать сценарий — достигнут лимит узлов или активных сценариев по плану.
Сообщения: node count limit reached, Maximum active scenarios reached — cannot activate new scenario
Причина: план ограничивает число активных сценариев или узлов; слишком много сценариев активено одновременно.
Исправление
- Деактивируйте неиспользуемые сценарии.
- Упростите крупные сценарии (разбейте на под-сценарии).
- Перейдите на тариф с более высокими лимитами.